We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

No me deja abrir Mozilla porque me sale un error de "tu perfil firefox no se puede cargar. Es posible que no se encuentre o sea inaccesible. Cómo lo soluciono?

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alex_mayorga

more options

Ya desinstalé el programa, ya probé eliminando la carpeta de profiles.ini, ya hice un nuevo perfil y me sigue saliendo el mismo mensaje. Se alenta el navegador y me salen muchísimas ventanas de "Perfil faltante". Es imposible trabajar así. Cómo le puedo hacer para que ya no me salgan dichas ventanas.

Ya desinstalé el programa, ya probé eliminando la carpeta de profiles.ini, ya hice un nuevo perfil y me sigue saliendo el mismo mensaje. Se alenta el navegador y me salen muchísimas ventanas de "Perfil faltante". Es imposible trabajar así. Cómo le puedo hacer para que ya no me salgan dichas ventanas.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

¡Hola!

Por lo que veo, ya haz hecho todo lo que se detalla en https://support.mozilla.org/es/kb/como-ejecutar-firefox-cuando-tu-perfil-ha-desaparecido-inaccesible ¿Cierto?

Por favor revisa la página about:profiles y revisa que ambos archivos y las carpetas listadas sean accesibles y tengan los permisos correctos y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!