Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I'm unable to view some of the videos-using Windows XP.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Shadow110

more options

I'm using old software; Windows XP. On some videos I get the message; To watch video, download version 10.1 or higher of Flash Player. When I go to the Adobe site & check to see what I'm currently using, it says I'm using flash player version 30.

I'm using old software; Windows XP. On some videos I get the message; To watch video, download version 10.1 or higher of Flash Player. When I go to the Adobe site & check to see what I'm currently using, it says I'm using flash player version 30.

Giải pháp được chọn

Hi, yes you are using 30, confused site : use this to remove Flash : https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html Then reinstall Flash Player Version: 30.0.0.113 Current Version https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ Step 1: Select Operating System Step 2: Select A Version (Firefox, . . . .) Note: Other software is offered in the download. <Windows Only>

Note : Firefox Support Ends for XP in July.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

Hi, yes you are using 30, confused site : use this to remove Flash : https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html Then reinstall Flash Player Version: 30.0.0.113 Current Version https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ Step 1: Select Operating System Step 2: Select A Version (Firefox, . . . .) Note: Other software is offered in the download. <Windows Only>

Note : Firefox Support Ends for XP in July.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.