Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Při psaní nové zprávy mi do ní nejde psát a nejde odeslat (tlačítko odeslat není aktivní). Pokud dám odpovědět na zprávu , vše funguje normálně.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Ansam

more options

Dobrý den,

až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše.

Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes.

Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

Dobrý den, až dodnes fungovalo vše normálně. Problém se vyskytuje pouze při psaní Nové zprávy. Tlačítko odeslat zůstává neaktivní a do těla zprávy nelze nic vepsat. V hlavičce lze nastavit odesílatele, příjemce a předmět. To je vše. Odpovědět na zprávu, příjem zpráv funguje normálně. Tak nevím, kde je zakopaný pes. Děkuji za případné typy a triky :-) Zdravim Marta

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg ak všetko funguje tak ako má, hľadajte chybu v rozšíreniach. Vypnite ich a postupne zapínajte až zistíte, ktoré už nekompatibilné rozšírenie to spôsobuje. = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program. Vo viacerých prípadoch bolo potrebné pridať výnimku, alebo úplne vypnúť kontrolu SMTP.