We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

sospecha de problema de seguridad

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi alex_mayorga

Remi12
Remi12
more options

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

Al solicitar un inicio de sesión recibo un aviso donde me informan de que se ha pedido un inicio de sesión por una persona q no soy yo desde un dispositivo (con una IP q no es la mía) ubicado en la península, y yo estoy en islas Canarias. No lo he confirmado y ni entiendo el porqué no tampoco sé qué hacer para solucionar esto.

Tất cả các câu trả lời (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Por favor sigue los pasos que se detallan en https://support.mozilla.org/es/kb/actividad-sospechosa-en-mi-cuenta-de-firefox y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!