Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Can't login firefox sync

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

steven123499
steven123499
more options

I can't login to firefox sync with correct account and password. I have tried to reset the password and it keep showing unexpected error, now, I even can't create a new account. Could someone tell me how to solve this problem? Thanks a lot.

I can't login to firefox sync with correct account and password. I have tried to reset the password and it keep showing unexpected error, now, I even can't create a new account. Could someone tell me how to solve this problem? Thanks a lot.

Tất cả các câu trả lời (2)

steven123499
steven123499 Người tạo câu hỏi
more options

Keep showing unexpected error....

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

In case of issues try to log in to the Firefox Account via this website.

In case of issues with Sync you can try this:

Disconnect from Sync and Reconnect to Sync again. You can disconnect from Sync by clicking the e-mail address in the "3-bar" Firefox menu button drop-down list or go to "Options/Preferences > Sync".

Delete the signedInUser.json file in the Firefox profile folder and delete the Weave folder (Sync was formerly named Weave) with Firefox closed.

Remove an existing chrome://FirefoxAccounts entry in the Firefox Password Manager.

If that isn't enough then delete the prefs.js files to reset all prefs and maybe also delete the compatibility.ini file to reinitialize the profile.