Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I changed my primary email address, but I still get email at my old address.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My account with Firefox correctly shows my primary address. And yet Firefox is still sending me mail at my old primary address, which I want to discontinue. How do I fix this?

My account with Firefox correctly shows my primary address. And yet Firefox is still sending me mail at my old primary address, which I want to discontinue. How do I fix this?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

It's possible that you are on more than one mailing list. For example, the newsletter takes direct subscriptions rather than going through a Firefox Account.

Can you use a link in the message to update your email preferences and see whether that leads to a different place?

more options

If there is a problem with sending mail to the new address then the mail might be send to the old email address. In some cases email might be send to both email addresses.