Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Fallo con las extensiones

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Abelka

more options

Hola, no sé qué ha pasado, de buenas a primeras me han desaparecido las extensiones y no me deja volver a instalarlas, me dice "Falló la descarga. Comprueba tu conexión" y, evidentemene, la conexión me funciona.

Hola, no sé qué ha pasado, de buenas a primeras me han desaparecido las extensiones y no me deja volver a instalarlas, me dice "Falló la descarga. Comprueba tu conexión" y, evidentemene, la conexión me funciona.

Giải pháp được chọn

Hola, Disculpa la demoras, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema de las extensiones: Entrar a Herramientas>opciones>privacidad & seguridad> recolección y uso de datos de Firefox y activar "permitir a firefox instalar y realizar estudios" (la instalación automática de actualizaciones debe estar habilitada en el apartado "general" de las opciones para que funcione). En minutos se instala el parche provisional que realizaron y todas las extensiones volverán a activarse Información basado en; https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-ons-failing-install-firefox Dinos si se ha solucionado la consulta, para sirva a otros usuarios. Gracias

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Hola, Recientemente expiraron los certificados de varias extensiones por este motivo quedaron momentáneamente deshabilitadas, teóricamente ya están resolviendo el problema. Si aun no te funciona o no puedes descargar la extensión nuevamente prueba borrar las cookies y datos del sitio para Mozilla https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies Dinos si se ha solucionado la consulta para que sirva a otros usuarios ¡Gracias!

more options

Nop, todo sigue igual.

more options

Giải pháp được chọn

Hola, Disculpa la demoras, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema de las extensiones: Entrar a Herramientas>opciones>privacidad & seguridad> recolección y uso de datos de Firefox y activar "permitir a firefox instalar y realizar estudios" (la instalación automática de actualizaciones debe estar habilitada en el apartado "general" de las opciones para que funcione). En minutos se instala el parche provisional que realizaron y todas las extensiones volverán a activarse Información basado en; https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-ons-failing-install-firefox Dinos si se ha solucionado la consulta, para sirva a otros usuarios. Gracias

more options

Perfecto, a los pocos minutos se arregló. Muchas gracias. ¿Puedo volver a dejar la configuración como estaba o debe permanecer así hasta que se solucione de forma definitiva?

more options

No lo he probado, pero debería poder volver la configuración como esta antes y seguir todo normalmente funcionado, ya que el Fix ya esta instalado. Saludos

more options

Muchas gracias por todo Gerardo :)