Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

updated to thunderbird Version 68.5.0 and now all saved emails are gone and I can't find the old profile

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Geoff.Bishop

more options

I updated to thunderbird Version 68.5.0 and now all my old emails are gone with the account. I can't find the old profile for that account.

I updated to thunderbird Version 68.5.0 and now all my old emails are gone with the account. I can't find the old profile for that account.

Giải pháp được chọn

First try this: Exit Thunderbird. Access your profile name folder: C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ folder delete the 'global-messages-db.sqlite' file. Good info here on rebuilding database: https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database Restart Thunderbird.

If it does not work: Please try the info at this link: https://thunderbirdtweaks.blogspot.com/

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

First try this: Exit Thunderbird. Access your profile name folder: C:\Users\<Windows user name>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\<Profile name>\ folder delete the 'global-messages-db.sqlite' file. Good info here on rebuilding database: https://support.mozilla.org/en-US/kb/rebuilding-global-database Restart Thunderbird.

If it does not work: Please try the info at this link: https://thunderbirdtweaks.blogspot.com/

Được chỉnh sửa bởi Toad-Hall vào

more options

After a Windows 10 re-install I had to re-install Thunderbird. When I go to the Help/troubleshooting and Open File, it lists all the Profile info which is present on my C drive. So why can't Thunderbird use it? I've tried the restore procedures many times but nothing seems to work. So currently I can't see any of my files. Can anyone help please?