Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Kayıtlı şifreler

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Grk

more options

Merhaba, yeni cihazımda firefox kurdum. Hesabımla giriş yaptım fakat, ne yer imlerini ne kayıtlı hesapları görebiliyorum. Herşey gitmiş. Bütün kayıtlı hesaplar, siteler... Eski cihazıma malesef ulaşmam mümkün değil, dolayısıyla profili çekemiyorum. Hesapta herhangi bir tarihli geri dönüş mümkün mü? Değilse ne yapılabilir?

Merhaba, yeni cihazımda firefox kurdum. Hesabımla giriş yaptım fakat, ne yer imlerini ne kayıtlı hesapları görebiliyorum. Herşey gitmiş. Bütün kayıtlı hesaplar, siteler... Eski cihazıma malesef ulaşmam mümkün değil, dolayısıyla profili çekemiyorum. Hesapta herhangi bir tarihli geri dönüş mümkün mü? Değilse ne yapılabilir?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Merhabalar! Aşağıya eklediğim bağlantıda Firefox Sync ile ilgili sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri bulunmaktadır. İncelemenizi tavsiye ederiz: https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-sync-troubleshooting-and-tips

Ayrıca şu bağlantıda yer alan bilgide "Birbirleriyle bilgi paylaşabilmeleri için cihazlarınızın yeni Sync sürümünde olması gerekir. Cihazlarınızdan herhangi biri hala eski Sync sürümündeyse, yeni Sync ile kurmadan önce bunların bağlantısını kaldırmanız gerekir." şeklinde bir bilgilendirme yapılmış. Eğer eski cihazınıza ulaşabilme imkanınız yoksa maalesef verileriniz kaybolmuş olabilir.

Yukarıda verilen bağlantılardaki çözümleri sırasıyla uygulayın ve eğer sorununuz devam ederse lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Çözümü bilen kişiler yardımcı olacaklardır. İyi günler.