Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Bloqueo de cuenta por supuesto mail inválido

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mauriludemann

more options

Firefox blocked my account because the validation email was sent back. But my email is valid and I'm using it everyday. How can I unlock my account?

Firefox blocked my account because the validation email was sent back. But my email is valid and I'm using it everyday. How can I unlock my account?
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Veo que es una cuenta de Gmail.

¿es posible que hayas superado la cuota de almacenamiento en la nube de Google? Si quieres te puedo enviar un mail de prueba para comprobar que error envia el servidor de Google.

Espero tus respuestas

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Buenas tardes,

Ante todo siento lo que te a ocurrido con Firefox.

Esto ha ocurrido porque no has confirmado tu cuenta de Firefox con el código que te envian, intenta registrarte nuevamente y cuando te solicite el código de verificación, comprueba tu carpeta de spam y si has escrito correctamente tu dirección de correo electrónico.

Un saludo :)

more options

David, gracias por tu respuesta.

La dirección de correo que coloqué es mi mail bien escrito, y el mail de verificación nunca llegó (me fije en spam también). La cuenta la bloquearon porque supuestamente el correo rebotó, pero mi dirección estaba bien escrita. Y no tengo acción posible ahora, y sigo con la cuenta bloqueada. Me podes ayudar?

more options

Giải pháp được chọn

Veo que es una cuenta de Gmail.

¿es posible que hayas superado la cuota de almacenamiento en la nube de Google? Si quieres te puedo enviar un mail de prueba para comprobar que error envia el servidor de Google.

Espero tus respuestas

more options

Ahora probe de nuevo y en vez de direccionarme directamente a la página de bloqueo, me envió correctamente el mail y pude ingresar. Todo el tiempo mi mail estuvo activo y con lugar disponible, por lo que seguro fue un problema del momento que se envió el mail. Pero bueno ya está solucionado. Gracias y saludos!