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  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

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Buenos días,

tengo tres cuentas en hotmail.es, y en una de ellas, desde la últimsa actualización, al introducir la contraseña de acceso, me da el siguiente error:

El envío de la contraseña para el usuario "xxx" no se completó con éxito. El servidor de correo pop-mail.outlook.com respondió: Logon failure: unknown user name or bad password.

La contraseña es correcta porque la he verificado en www.hotmail.es y puedo acceder a la cuenta por OWA.

He probado a recuperar los datos de configuracion del servidor con una copia de seguridad que tenía, pero no he conseguido que tampoco funcione. Tambien he creado de nuevo la configuración de la cuenta en thunderbird, y tampoco da resultado.

No se que puedo mirar mas.

Gracias.

Buenos días, tengo tres cuentas en hotmail.es, y en una de ellas, desde la últimsa actualización, al introducir la contraseña de acceso, me da el siguiente error: El envío de la contraseña para el usuario "xxx" no se completó con éxito. El servidor de correo pop-mail.outlook.com respondió: Logon failure: unknown user name or bad password. La contraseña es correcta porque la he verificado en www.hotmail.es y puedo acceder a la cuenta por OWA. He probado a recuperar los datos de configuracion del servidor con una copia de seguridad que tenía, pero no he conseguido que tampoco funcione. Tambien he creado de nuevo la configuración de la cuenta en thunderbird, y tampoco da resultado. No se que puedo mirar mas. Gracias.

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Hola Gracias por responder, solo restaría que coloques la consulta como resuelta Gracias nuevamente.

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Hola Prueba con que indica la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/problemas-al-enviar-y-recibir-mensajes Saludos

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Gracias por la respuesta, GerardoPcp04,

la verdad es que no he tenido que hacer nada: hoy funcionaba correctamente. La causa por la que estos días atrás no funcionaba con una de las cuentas, no sabría decir.

Un saludo.

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Hola Gracias por responder, solo restaría que coloques la consulta como resuelta Gracias nuevamente.