We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Desaparecio mi perfil.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Hola Un dia entre a mi firefox y estaba completamente desde 0. Busque en mis perfiles pero no estaba ningun perfil antiguo. No hay rastros de nada, como si hubiese instalado firefox por primera vez. ¿Hay alguna manera de poder recuperar ese perfil con toda la informacion? Saludos

Hola Un dia entre a mi firefox y estaba completamente desde 0. Busque en mis perfiles pero no estaba ningun perfil antiguo. No hay rastros de nada, como si hubiese instalado firefox por primera vez. ¿Hay alguna manera de poder recuperar ese perfil con toda la informacion? Saludos

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Debes encontrar el perfil de lo contrario no hay forma de obtener la información, a menos que tengas otro Firefox sincronizado con la misma cuenta de Sync (la cuenta de Firefox), igualmente Cuidado que Sync no es un servicio de respaldo se podrías usar como tal pero con muchas conciencia de lo que se esta haciendo. Con respecto al perfil verifica si en el escritorio hay una carpeta con un nombre similar a "Datos viejos/antiguos de Firefox", esto es un respaldo que hace el Firefox automáticamente pero no siempre solo en casos especiales. También puedes buscar el perfil del Firefox, en la carpeta de papelera y/o usuario de Windows o volver a un punto de restauración del Windows (si es que lo tiene habilitado) Saludos