Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird keeps asking me to compact folders with high estimate of savings

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 44 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

more options

Thunderbird keeps asking me to compact folders, c.f. the attached screenshot. Meanwhile, I also checked the profile files under AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles, the whole folder of the profile files has only 24.2 MB (25,477,204 bytes).

Thunderbird keeps asking me to compact folders, c.f. the attached screenshot. Meanwhile, I also checked the profile files under AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles, the whole folder of the profile files has only 24.2 MB (25,477,204 bytes).
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Được chỉnh sửa bởi Wayne Mery vào

Giải pháp được chọn

Repeated requests to compact often indicate a corrupted folder. Try rebuilding the folder by copying the existing mail to another folder, then deleting the folder's mbox file and msf file, e.g. Inbox and Inbox.msf, from the profile folder. TB will automatically create new files on restart.

http://kb.mozillazine.org/Compacting_folders#Real_fix

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Check settings at Tools>Preferences>General under Disk Space. Changing settings there may address the issue.

more options

david said

Check settings at Tools>Preferences>General under Disk Space. Changing settings there may address the issue.

You see the folder of this profile only has 24MB. Why would it ask me to compact folder and said it would save 102MB of space?

more options

Giải pháp được chọn

Repeated requests to compact often indicate a corrupted folder. Try rebuilding the folder by copying the existing mail to another folder, then deleting the folder's mbox file and msf file, e.g. Inbox and Inbox.msf, from the profile folder. TB will automatically create new files on restart.

http://kb.mozillazine.org/Compacting_folders#Real_fix

more options

We are currently working on this issue. If you still have this problem please post a new support request. Also, https://support.mozilla.org/en-US/kb/compacting-folders now explains it MUCH better.