Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't configure any new email

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

Hello, I can't configure any new email on my thunderbird.

I have tried yandex.com (of which I already have a working one configured), protonmail.com, mail.com, with any provider find the configuration but then error: unable to authenticate on server. The configuration, username or password might be wrong.

My version of thunderbird is 91.9.1 (64 bit) on linux mint.

Can you help me understand why I can't configure any new email?

Hello, I can't configure any new email on my thunderbird. I have tried yandex.com (of which I already have a working one configured), protonmail.com, mail.com, with any provider find the configuration but then error: unable to authenticate on server. The configuration, username or password might be wrong. My version of thunderbird is 91.9.1 (64 bit) on linux mint. Can you help me understand why I can't configure any new email?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

When you confiugure a new account at mail.com Thunderbird reaches out to https://autoconfig.thunderbird.net/v1.1/mail.com and downloads the config. Then it report that a configuration is found.

Do you reach this point, or are you experiencing firewall issues.