Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Updating computer

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi david

more options

I am updating my computer from Windows 7 Pro to Windows 10. How do I keep all my emails addresses, address book and messages as the update will wipe everything out.

I am updating my computer from Windows 7 Pro to Windows 10. How do I keep all my emails addresses, address book and messages as the update will wipe everything out.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you're using ver 102, then there is a menu item, tools>export that will create a backup copy of your full profile. If you are on older version, then do this: - click help>moretroubleshootinginformation and scroll down to Profile folder and click 'open folder'. This is to check exact location of profile on PC. - exit Thunderbird (important) - copy the profile to a USB stick or other portable device. if win 7 layout is similar to windows 10, the location is something like c:\users\<yourID>\appdata\roaming\thunderbird\profiles\<profilename>

After update, - install new thunderbird first - start thunderbird, ignore email wizard, click home tab, on that screen click 'import' and from next screen select the profile you copied from old pc. And you're done.