Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Saved incomplete attachments from bigger emails

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi federico@p

federico@p
federico@p
more options

Hello, I've just received an email with two attachments: a 28kB PNG and a 18MB ZIP. I can double-click and show the image normally, but when I do the same on the ZIP, I get a "is not an archive" error. If I try to save the attachments on the desktop, the PNG gets saved normally, while the ZIP shows up as a 27-bytes file.

I'm using Thunderbird 102.9.0 (64-bit) on Linux. If it's relevant, under "Synchronization & storage -> Disk space" I have "Syncronize all messages locally regardless of age".

Thanks for your help!

Hello, I've just received an email with two attachments: a 28kB PNG and a 18MB ZIP. I can double-click and show the image normally, but when I do the same on the ZIP, I get a "is not an archive" error. If I try to save the attachments on the desktop, the PNG gets saved normally, while the ZIP shows up as a 27-bytes file. I'm using Thunderbird 102.9.0 (64-bit) on Linux. If it's relevant, under "Synchronization & storage -> Disk space" I have "Syncronize all messages locally regardless of age". Thanks for your help!

Tất cả các câu trả lời (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

First, I have no 'fix', but you might want to check from your online account to view the zip file, as it is not uncommon to receive large zip files that are corrupted.

federico@p
federico@p Người tạo câu hỏi
more options

Sorry, I forgot to add that if I save the email itself to the desktop and then open it in Thunderbird, I can open the ZIP file correctly.