Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Al sincronizar mis datos en otro equipo, perdí mis datos del navegador como contraseñas, marcadores y personalizaciones ¿Que puedo hacer para recuperarlas?

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Formatee mi equipo principal y traslade mis datos a una nueva computadora, pero aparentemente toda mi sincronización se perdió, al trasladarlo mis datos de mi antiguo pc a este, ¿Que puedo hacer?

Formatee mi equipo principal y traslade mis datos a una nueva computadora, pero aparentemente toda mi sincronización se perdió, al trasladarlo mis datos de mi antiguo pc a este, ¿Que puedo hacer?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Lamento que hayas perdido tus datos pero no es como se debe usarse el servicio de sincronización de dispositivos, NO es un servicio de respaldo, es para sincronizar dispositivos, al eliminar el único Firefox que tenias con la cuenta conectada y conectar otro nuevo Firefox (recién instalado) esto produce que se borren los datos del servidor, para respaldar el Firefox debe copiarse la carpeta de perfil del Firefox a otra ubicación: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Como ya formateaste la PC este paso ya no puede realizarse pero debes tenerlo en cuenta para la próxima vez. Saludos