Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cant send or receive emails from gmail on TB

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi christ1

more options

When I try to get my emails from gmail, message says there is error with certificate - see snip. I click on "confirm security exception" but it doesn't help. Still no emails. This has only just started in the last week or so. Originally emails would come through after accepting the certificate but now no emails can be sent or received. Help appreciated.

When I try to get my emails from gmail, message says there is error with certificate - see snip. I click on "confirm security exception" but it doesn't help. Still no emails. This has only just started in the last week or so. Originally emails would come through after accepting the certificate but now no emails can be sent or received. Help appreciated.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Please press the 'Get Certificate' button, then 'View', and post a screenshot of the certificate details. https://support.mozilla.org/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem

Also, what is your anti-virus software?

Được chỉnh sửa bởi christ1 vào

Hữu ích?

more options

Hi Certificate is below, I couldnt fit on one screen so therefore two snips. Thanks!! I have Norton.

Hữu ích?

more options

The problem is Norton trying to intercept your secure connection to the server. See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1448251 which is the same issue.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.