Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

No video with supported format and MIME type

  • 1 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 65 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

amexia
amexia
more options

Hi, I get a message "No video with supported format and MIME type" when I try to watch movies on my website : https://www.spiriferminerals.com/product,25270,produkt.html The same movie works on Chrome but not on Firefox. Can you help ? Thanks ! Joanna

Hi, I get a message "No video with supported format and MIME type" when I try to watch movies on my website : https://www.spiriferminerals.com/product,25270,produkt.html The same movie works on Chrome but not on Firefox. Can you help ? Thanks ! Joanna
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

This could be a problem with missing HEVC support in Firefox. There is some support in Windows via WMF, but not for Mac/Linux.

  • 1842838 - (hevc) [meta] HEVC (H265) playback related bugs
  • 1889731 - Missing support for HEVC/H265 playback