Mogelijk staat Firefox niet meer als standaardbrowser ingesteld en worden koppelingen in Windows niet meer automatisch naar de browser doorgestuurd. Lees dit artikel om te controleren of in uw Thunderbird en uw besturingssysteem alles correct staat ingesteld.

Op mijn computer is Thunderbird niet geïnstalleerd. De genoemde instelling (Thunderbird) kan ik niet gebruiken. Systeem info: Besturing systeem Windows 10 Webbrowser Firefox 131.0.3 ( 64-Bit) Mailprogr: Microsoft outlook 2010. Aanvullende informatie: Ca 2 weken geleden liep Firefox helemaal vast. Heb heb hem toen gedeinstalleert. Daar geherinstalleerd. Hierna ontstond het probleem dat de links vanuit outlook een fout melding gaven. Op mijn computers zijn twee gebruikers geïnstalleerd. Op beide gebruikers was de Firefox vast gelopen. Nu is het zo dat op één gebruikers de links vanuit Outlook werken en op de ander gebruiker(administrator) de links niet meer werken. Ook heb ik de webbrowser s Crome en Edge ingesteld als standaard browser ook dit loste het probleem niet op.

Met vriendelijk groet:

Wicher ten Hoeve

In dat geval moet u voor elke gebruiker Firefox weer instellen als standaardbrowser. Ondersteuning voor Outlook kunnen wij helaas niet bieden. Mocht instellen als standaardbrowser niet lukken, dan vindt u in dit artikel mogelijk nog tips om dit op te lossen.