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Problema con Marcadores e Historial

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  • Trả lời mới nhất được viết bởi Luks

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Hola, hace poco cambie mi pc y al momento de instalar Firefox en el nuevo equipo, todo fue bien excepto los marcadores e historial. Los Marcadores no me figuran, ya hice una copia manual en mi antigua Pc en archivo html y la nueva no me los reconoce como marcadores, tambien probe en restaurar a varias versiones anteriores a la fecha de la nueva Pc y nada. Me salen carteles como "no se pudo procesar el archivo de resguardo". Probe todas las opciones de internet de restaurar, exportar e importar, y nada. Reinicie equipo, desinstale e instale nuevamente. Ademas la sincronizacion se queda trabajando eternamente sin fin. Las claves y demas funcionan bien. El historial no registra ninguna pagina, tanto el de la antigua Pc como las nuevas paginas que visito no figuran. No se que mas probar... Cualquier ayuda se agradece. Saludos.-

Hola, hace poco cambie mi pc y al momento de instalar Firefox en el nuevo equipo, todo fue bien excepto los marcadores e historial. Los Marcadores no me figuran, ya hice una copia manual en mi antigua Pc en archivo html y la nueva no me los reconoce como marcadores, tambien probe en restaurar a varias versiones anteriores a la fecha de la nueva Pc y nada. Me salen carteles como "no se pudo procesar el archivo de resguardo". Probe todas las opciones de internet de restaurar, exportar e importar, y nada. Reinicie equipo, desinstale e instale nuevamente. Ademas la sincronizacion se queda trabajando eternamente sin fin. Las claves y demas funcionan bien. El historial no registra ninguna pagina, tanto el de la antigua Pc como las nuevas paginas que visito no figuran. No se que mas probar... Cualquier ayuda se agradece. Saludos.-

Giải pháp được chọn

Hola, entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas con los marcadores e historial al cambiar de equipo. Te dejo una serie de pasos que podrían ayudarte a resolverlo:

1. Verifica el archivo de copia de seguridad de marcadores (HTML o JSON): Si tienes un archivo en formato HTML o JSON, asegúrate de que no esté corrupto. HTML: Puedes abrirlo en cualquier navegador para confirmar que contiene tus marcadores. JSON: Es un formato que no se puede leer directamente, pero Firefox puede restaurarlo si está intacto. 2. Importar correctamente los marcadores desde HTML: Abre Firefox en la nueva PC. Ve a Menú > Marcadores > Administrar marcadores (Ctrl+Shift+O). Haz clic en Importar y respaldar > Importar desde HTML y selecciona el archivo. 3. Restaurar marcadores desde JSON: Si tienes un archivo JSON, utiliza la opción de Restaurar desde copia de seguridad en el mismo menú anterior. Si aparece el mensaje "No se pudo procesar el archivo de resguardo", es posible que el archivo esté dañado. Puedes intentar reparar el archivo JSON utilizando herramientas en línea o exportarlo nuevamente desde la PC anterior. 4. Sincronización: Asegúrate de que tu cuenta de Firefox esté correctamente sincronizada: Ve a Menú > Configuración > Sincronización. Revisa que estés ingresado con la misma cuenta en ambos equipos. Desactiva y vuelve a activar la sincronización desde la PC antigua y luego en la nueva. 5. Solución para el historial: Si Firefox no registra el historial de navegación:

Revisa las configuraciones de privacidad: Ve a Menú > Configuración > Privacidad y seguridad. Asegúrate de que la opción de No recordar historial no esté activada. Desactiva cualquier extensión o complemento que pueda estar interfiriendo con el historial. Si persiste, intenta restablecer Firefox: Menú > Ayuda > Más información para solucionar problemas > Restablecer Firefox. 6. Prueba en modo seguro de Firefox: Abre Firefox en modo seguro (presiona Shift mientras lo inicias). Esto desactiva complementos y configuraciones personalizadas que podrían estar causando el problema. Intenta restaurar o importar marcadores e historial en este modo. 7. Verifica la instalación: Asegúrate de que tienes la última versión de Firefox instalada. Descárgala directamente desde Mozilla Firefox para evitar problemas relacionados con versiones obsoletas.

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Tất cả các câu trả lời (4)

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Hola, Si ya tienes un problema en la PC antigua difícil con el historial o marcadores es difícil que funcione esos archivos en la nueva PC (Firefox). La siguiente pagina tiene una herramienta para procesar archivos de backup de marcadores de Firefox: y convertirlos a html https://www.jeffersonscher.com/ffu/bookbackreader.html

Saludos

Được chỉnh sửa bởi GerardoPcp04 vào

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Hola Gerardo, gracias por responder. Mi ultima lina es confusa. Mi Pc anterior no registra ningun problema con el historial y demas, solo la nueva Pc. Con Microsoft no tuve problemas, solo con Firefox. Quise decir que mi nueva Pc no registra ningun historial, ni antiguo, ni nuevo. Con respecto a los marcadores ingrese en la web y al intentar cargarlo me sigue saliendo este mensaje: "el archivo no incluye datos de marcadores". Estoy seguro que lo hice bien ya que lo exporte del Firefox anterior mil veces. Creo que el problema esta en la nueva Pc, por el mismo motivo que no me registra ningun Historial... Seguire luchando, muchas gracias igualmente. Saludos!

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Hola, entiendo lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas con los marcadores e historial al cambiar de equipo. Te dejo una serie de pasos que podrían ayudarte a resolverlo:

1. Verifica el archivo de copia de seguridad de marcadores (HTML o JSON): Si tienes un archivo en formato HTML o JSON, asegúrate de que no esté corrupto. HTML: Puedes abrirlo en cualquier navegador para confirmar que contiene tus marcadores. JSON: Es un formato que no se puede leer directamente, pero Firefox puede restaurarlo si está intacto. 2. Importar correctamente los marcadores desde HTML: Abre Firefox en la nueva PC. Ve a Menú > Marcadores > Administrar marcadores (Ctrl+Shift+O). Haz clic en Importar y respaldar > Importar desde HTML y selecciona el archivo. 3. Restaurar marcadores desde JSON: Si tienes un archivo JSON, utiliza la opción de Restaurar desde copia de seguridad en el mismo menú anterior. Si aparece el mensaje "No se pudo procesar el archivo de resguardo", es posible que el archivo esté dañado. Puedes intentar reparar el archivo JSON utilizando herramientas en línea o exportarlo nuevamente desde la PC anterior. 4. Sincronización: Asegúrate de que tu cuenta de Firefox esté correctamente sincronizada: Ve a Menú > Configuración > Sincronización. Revisa que estés ingresado con la misma cuenta en ambos equipos. Desactiva y vuelve a activar la sincronización desde la PC antigua y luego en la nueva. 5. Solución para el historial: Si Firefox no registra el historial de navegación:

Revisa las configuraciones de privacidad: Ve a Menú > Configuración > Privacidad y seguridad. Asegúrate de que la opción de No recordar historial no esté activada. Desactiva cualquier extensión o complemento que pueda estar interfiriendo con el historial. Si persiste, intenta restablecer Firefox: Menú > Ayuda > Más información para solucionar problemas > Restablecer Firefox. 6. Prueba en modo seguro de Firefox: Abre Firefox en modo seguro (presiona Shift mientras lo inicias). Esto desactiva complementos y configuraciones personalizadas que podrían estar causando el problema. Intenta restaurar o importar marcadores e historial en este modo. 7. Verifica la instalación: Asegúrate de que tienes la última versión de Firefox instalada. Descárgala directamente desde Mozilla Firefox para evitar problemas relacionados con versiones obsoletas.

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Hola, buenas noches. Probe lo que mencionaste y no pude resolverlo. Gracias de todas maneras por tomarte la molestia de ayudarme!!

Finalmente recien logre solucionarlo con una de las opciones de ayuda de firefox. "En la carpeta del perfil de Firefox, busca y elimina (o renombra) los archivos favicons.sqlite y places.sqlite. Si existen, elimina también los archivos favicons.sqlite-shm, favicons.sqlite-wal, places.sqlite-shm y places.sqlite-wal".

Eso creo una nueva base de datos y genero una copia de seguridad de los marcadores. Asi que el tema de marcadores e historial se soluciono :) (Lo copie por si alguien pasa por lo mismo)

Lo unico malo, es que la sincronizacion sigue como pendiente y parece no terminar nunca... y en la pagina de microsoft reward (a pesar de usar la misma cuenta en la pc antigua y la nueva) no me registra nada de lo que hice, igual a 0 puntos.

En fin muchas gracias por toda su atencion y ayuda!!!!! Saludos!!!

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