Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Duplicate email

  • 5 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 17 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi david

more options

Somehow, I now have a duplicate email account. Changes to either one are reflected in the other account. So if I delete one, the other one will be duplicated. Also recently, each received email is duplicated.

I can live with each duplicated email but would like to get rid of the duplicated account.

Thanks, Sue

Somehow, I now have a duplicate email account. Changes to either one are reflected in the other account. So if I delete one, the other one will be duplicated. Also recently, each received email is duplicated. I can live with each duplicated email but would like to get rid of the duplicated account. Thanks, Sue

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

To delete an account - click account settings - highlight the account to delete - slightly below is 'Account Actions' menu, which as option to remove account.

Hữu ích?

more options

If I delete the account, it deletes both copies. I only need 1 copy deleted. I did see in my program files, that there are 2 entries for Thunderbird, so I am going to try to delete one from there. I should be able to reload it if it does not work.

Hữu ích?

more options

So, the 2 profiles, one is old thunderbird and the other is beta. Still need to know how to get the duplicate email account not to show up. The 2 accounts have exactly the same emails. When I delete an email in one, it deletes in the duplicated one.

Hữu ích?

more options

Did you talk with email support about this issue?

Hữu ích?

more options

If the accounts are IMAP, what you see is normal. Deleting in one also deletes in the other because it's really one account.You should still be able to delete one of the accounts in 'account settings'.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.