Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot open pages/websites in Firefox

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 26 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jonzn4SUSE

more options

Starting last night, every time I try to open a page/website in Firefox the page times out and an hourglass symbol and the words "New Tab" appear in the tab. In addition, clicking on one of my bookmarks doesn't work either and nothing happens in that case. Any ideas?

Starting last night, every time I try to open a page/website in Firefox the page times out and an hourglass symbol and the words "New Tab" appear in the tab. In addition, clicking on one of my bookmarks doesn't work either and nothing happens in that case. Any ideas?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I assume you already tried a regular exit/quit of Firefox and starting it up again. If not, please try that.

If Firefox continues to have connection problems, is anything in the following article relevant?

Firefox can't load websites but other browsers can

In case an add-on has updated in a way that interferes with Firefox connecting to sites, you also could test in Firefox's Troubleshoot Mode. In that mode, Firefox temporarily deactivates extensions, hardware acceleration, any userChrome.css/userContent.css files, and some other advanced features to help you assess whether these are causing the problem.

If Firefox is running:

You can restart Firefox in Troubleshoot Mode using either:

  • "3-bar" menu button > Help > Troubleshoot Mode...
  • (menu bar) Help menu > Troubleshoot Mode...

and OK the restart. A small dialog should appear. Click the Open button.

If Firefox is not running:

Hold down the Shift key when starting Firefox. (On Mac, hold down the option/alt key instead of the Shift key.) A small dialog should appear. Click the Open button.

Note: Don't use the Refresh without first reviewing this article to understand what will be deleted: Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

Any improvement?

Ref. Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

Hữu ích?

more options

fwolfe7 said

Any ideas?

Showing the issue with screenshots and steps to replicate would be a good start.

Được chỉnh sửa bởi jonzn4SUSE vào

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.