Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I cannot log into my icloud accout with mozilla. I can with safari. I use Mozilla as my default browser and would like to keep doing so. Any suggestion, suggestions?

more options

I CANNOT LOG INTO MY ICLOUD ACCOUNT USING MOZILLA. I HAVE BEEN DOING THIS EVERY DAY FOR YEARS. WHAT HAS GONE WRONG? I USE MOZILLA AS MY DEFAULT BROWSER

I CANNOT LOG INTO MY ICLOUD ACCOUNT USING MOZILLA. I HAVE BEEN DOING THIS EVERY DAY FOR YEARS. WHAT HAS GONE WRONG? I USE MOZILLA AS MY DEFAULT BROWSER

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi, is there a specific error message when you try to log in?

When you have a problem with one particular site that was working just fine recently, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

(1) Clear Firefox's Cache

See: How to clear the Firefox cache (only select "Temporary cached files and pages", don't clear other kinds of data)

If you have a large hard drive, this might take a few minutes.

(2) Remove the site's cookies (save any pending work first). While viewing a page on the site, click the lock icon at the left end of the address bar. After a moment, a "Clear Cookies and Site Data" button should appear at the bottom. Go ahead and click that. Firefox will ask you to confirm; go ahead and confirm.

Then try reloading the page. Does that help?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.