Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chase account will not accept password to open account

  • 1 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My Chase page appears on desktop including User ID. When I enter my password I cannot activate my accounts. I click "log in" and nothing happens. I have Firefox 3.6.

This happened

Every time Firefox opened

== last week

My Chase page appears on desktop including User ID. When I enter my password I cannot activate my accounts. I click "log in" and nothing happens. I have Firefox 3.6. == This happened == Every time Firefox opened == last week

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

"Clear the Cache": Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now" "Remove the Cookies" from sites causing problems: Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted. You can rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete cookies.sqlite-journal and cookies.txt, if they exist, in the Profile Folder in case cookies.sqlite got corrupted.

See also Fix login issues on websites that require a username and password (Remove corrupt cookies file)