Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

downloaded 3.6.15 but get an error when trying to launch Platform version 1.9.2.15 is not compatible with minVersion>= 1.9.2.13 max Version <= 1.9.2.13

  • 1 trả lời
  • 14 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TonyE

more options

I downloaded and installed update 3.6.15 when I try to launch firefox I get a XULRunner error

Platform Version '1.9.2.15 is not compatible with minVersion >= '1.9.2.13' maxVersion <='1.9.2.13'

How can I fix this?

I downloaded and installed update 3.6.15 when I try to launch firefox I get a XULRunner error Platform Version '1.9.2.15 is not compatible with minVersion >= '1.9.2.13' maxVersion <='1.9.2.13' How can I fix this?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options
  1. Delete the files and folders in the Firefox installation directory, default location is C:\Program Files\Mozilla Firefox\
  2. Re-install Firefox

This method will not remove your Firefox user data such as bookmarks and passwords, those are stored elsewhere in your profile folder, and will be used when you re-install Firefox.