Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Since installing Firefox 4 I cannot install addons - help needed with new browser please

  • 1 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TonyE

more options

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Have tried to install add-ons, and whilst they appear to have installed nothing is added to the tools add-ons button.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

This can be caused if one of the files that stores details of installed extensions is corrupt.

  1. Open your profile folder, for details of how to find it see https://support.mozilla.com/kb/Profiles
  2. Close Firefox
  3. Delete the following files if they exist, extensions.cache, extensions.rdf, extensions.ini and extensions.sqlite
  4. Re-start Firefox, it will then rebuild the list on installed extensions