Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't see (play) a video feed from a streaming web site.

  • 2 trả lời
  • 17 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dlehwg

more options

Windows 7 64-bit Ultimate, FF 3.6.16, Shockwave 10.2.153.1

I'm trying to view a live feed from http://www.ustream.tv/decoraheagles but I can't see any image in the screen area - it's all black.

Windows 7 64-bit Ultimate, FF 3.6.16, Shockwave 10.2.153.1 I'm trying to view a live feed from http://www.ustream.tv/decoraheagles but I can't see any image in the screen area - it's all black.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

That is a Flash player.

Do you have problems with Flash on other sites?


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

more options

Yes, I meant Flash player.

No, I do not have any trouble watching Youtube videos.

I tried the suggestions and even cleared all cookies and disabled all unnecessary plug-ins and extensions, but I'm still having the same problem. Should I uninstall and reinstall Firefox?

Được chỉnh sửa bởi dlehwg vào