Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I am unable to download most recent update.

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi silkphoenix

jessebae
jessebae
more options

Window that shows downloading; progress just hangs on "connecting to server". The bar continues to move across the window, over and over again (so far for 15 minutes).This occurs on 2 different computers which are on 2 different internet connections. I've tried to download multiple times. Please Help.

Window that shows downloading; progress just hangs on "connecting to server". The bar continues to move across the window, over and over again (so far for 15 minutes).This occurs on 2 different computers which are on 2 different internet connections. I've tried to download multiple times. Please Help.

Tất cả các câu trả lời (4)

silkphoenix
silkphoenix
more options

I noticed that you have the plug-in "BrowserPlus" installed. Try to disable it and then download again to see if that helps: Tools > Add-ons > Plug-ins


FYI, According to its website, it does not support Firefox 4, maybe that's the problem.

silkphoenix
silkphoenix
more options

I am sorry, forgot to include the link:


http://browserplus.yahoo.com/support/

jessebae
jessebae Người tạo câu hỏi
more options

Thanks very much. I've uninstalled Browser Plus. Now, I guess I just have to wait for Firefox to attempt the update.

silkphoenix
silkphoenix
more options

You don't need to wait. You can go to:


Help > About Firefox and CLICK "Check for Updates".