Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox not updating

  • 3 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi skiman1818

more options

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

Giải pháp được chọn

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hi, i need more detail about that

more options

Sure. What additional detail do you need? When I go to "About Mozilla Firefox" it shows version 10.0.2. Just below that is a spinning circle which states "checking for updates." The circle just continues spinning without doing anything. Prior to doing a system restore I did have version 11.0.

more options

Giải pháp được chọn

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0