Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why does my Firefox keeps glitching, whiting out and blacking out whenever I do anything?

  • 2 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user633449

more options

My Firefox browser blacks out and whites out when I do any functions within the browser, whether it be going through the bookmarks, scrolling a page, browsing the top menu, or typing. It also puts lines and glitchy graphics throughout the page when I am scrolling. I'm not sure why this is happening, and I tried reinstalling Firefox and it continues to create these problems.

My Firefox browser blacks out and whites out when I do any functions within the browser, whether it be going through the bookmarks, scrolling a page, browsing the top menu, or typing. It also puts lines and glitchy graphics throughout the page when I am scrolling. I'm not sure why this is happening, and I tried reinstalling Firefox and it continues to create these problems.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi,

You can try to deselect Use hardware acceleration when available in Tools (Alt + T) > Options > Advanced > General. Options > Advanced

Options

Hardware Acceleration

more options

Also, try to start Firefox up in Safe Mode, that will help determine if it is an add-on or customization that could be causing the problem.

If disabling Hardware acceleration works, then try to update your graphics driver (instructions are at https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-upgrade-my-graphics-drivers)