Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why does Firefox constantly crash? This problem has become epidemic.

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

This is but one of many websites that cause Firefox to stop working.

I am using an Asus laptop, Windows 7 Home Premium, 64 bit computer.

This is but one of many websites that cause Firefox to stop working. I am using an Asus laptop, Windows 7 Home Premium, 64 bit computer.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hey pmccarty76,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? Hold down "shift" while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.

There is also a lot of useful stuff in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) Knowledge Base article.

Hopefully this helps!

Được chỉnh sửa bởi Matt_G vào

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.
You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See: