Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can not load a web page? I have gone through the help pages so many times. Removed, reinstalled, checked preferences, checked security settings. Can anyone offer a possible solution?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I can not load a web page? I have gone through the help pages so many times. Removed, reinstalled, checked preferences, checked proxies, cleared cache, checked security settings. I have tried disabling plugins and addons. Can anyone offer a possible solution? On Mac.

I can not load a web page? I have gone through the help pages so many times. Removed, reinstalled, checked preferences, checked proxies, cleared cache, checked security settings. I have tried disabling plugins and addons. Can anyone offer a possible solution? On Mac.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).