Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I've downloaded Firefox 14.0.1 . Now i cannot open my Hotmail messages or compose messages. Any suggestions ?

  • 2 trả lời
  • 7 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi pmproulx

more options

I cannot open my hotmail inbox messages or compose a message.

I cannot open my hotmail inbox messages or compose a message.

Giải pháp được chọn

When you have a problem with one particular site, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

1. Clear Firefox's Cache

orange Firefox button or Tools menu > Options > Advanced

On the Network mini-tab > Offline Storage : "Clear Now"

2. If needed, delete your live.com cookies here (this will log you out)

While viewing a page on the site, right-click and choose View Page Info > Security > "View Cookies"

Then try reloading the page. Does that help?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

When you have a problem with one particular site, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

1. Clear Firefox's Cache

orange Firefox button or Tools menu > Options > Advanced

On the Network mini-tab > Offline Storage : "Clear Now"

2. If needed, delete your live.com cookies here (this will log you out)

While viewing a page on the site, right-click and choose View Page Info > Security > "View Cookies"

Then try reloading the page. Does that help?

more options

Fantastic. It works now. Thank you.