Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

when i download an email attachment from Hotmail e.g. *.docx it becomes _*.docx_ (with added underscores) of course, my computer will not recognize the file

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi samktan

more options

This only happens in hotmail. If I manually change the file extension after download, everything works. So why is the browser adding the underscores at the beginning of the file name and on the end of the file extension?

This only happens in hotmail. If I manually change the file extension after download, everything works. So why is the browser adding the underscores at the beginning of the file name and on the end of the file extension?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

It could be one of your extensions interfering with the way Firefox downloads Microsoft Office attachments. Try running Firefox in Safe Mode (https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode) and see if the problem goes away.