Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Internet Explorer works; Firefox doesn't; every website on Firefox says 'unable to connect.'

  • 2 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

Chuckles549
Chuckles549
more options

I opened Firefox. When I try to get into any website, the error message 'unable to connect" appears. I switched over to Internet Explorer and it work fine - I can connect to the Internet with no problems. So, what's going on? How can I fix it?

I opened Firefox. When I try to get into any website, the error message 'unable to connect" appears. I switched over to Internet Explorer and it work fine - I can connect to the Internet with no problems. So, what's going on? How can I fix it?

Tất cả các câu trả lời (2)

Pamela
Pamela
more options

Hi Chuckles549

Have you try reset Firefox. Below the link how to reset Firefox.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-preferences-fix-problems

Pamela

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: