Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

BBC iPlayer won't play on Firefox but will on Chrome! Why?

  • 2 trả lời
  • 6 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

grahamt
grahamt
more options

When I try to play BBC iPlayer on my Sony Xperia Z1 Compact, I get the message on the BBC iPlayer website, "Your device is not able to support BBC iPlayer", despite this device being listed in the supported devices. However, if I try to use BBC iPlayer in Google Chrome on the same device, it works perfectly.

Why?

When I try to play BBC iPlayer on my Sony Xperia Z1 Compact, I get the message on the BBC iPlayer website, "Your device is not able to support BBC iPlayer", despite this device being listed in the supported devices. However, if I try to use BBC iPlayer in Google Chrome on the same device, it works perfectly. Why?

Tất cả các câu trả lời (2)

guigs
guigs
more options

Hi grahamt,

After testing on a few devices, it is true that currently the BBC iplayer is not compatible with this device. It does however work on tablets. http://iplayerhelp.external.bbc.co.uk.../mediaplayerfaq

It does look like however they are moving to an android app solution, please see the video player in the Play Store.

Let us know if this helps!

Cheers,

Rachel

guigs
guigs
more options

Also they are working on this issue in Bug 775919 - BBC iPlayer does not detect the Firefox UA. Please check that for updates and progress.