L'exécution de Windows en tant qu’administrateur avec le processus de lancement activé entraîne des erreurs de glisser-déposer – comment réparer

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Cet article ne concerne que Firefox sous Windows.

Cet article s’applique à Firefox version 67 et supérieure, pour toutes les versions pour Windows. Cet article est aussi destiné aux admins IT qui veulent configurer Firefox sur les ordinateurs de leur organisation.

Le processus de lancement (en) est une fonctionnalité de sécurité qui a été activée pour toutes les personnes utilisant Firefox 68. Lorsque vous exécutez Windows en tant qu’administrateur avec le contrôle du compte d’utilisateur (UAC) désactivé et le processus de lancement activé, vous pouvez subir des comportements inattendus.

Les causes du problème

Lorsque le processus de lancement détecte qu’il fonctionne à un niveau d’intégrité élevé, il oblige Firefox à s’exécuter à un niveau d’intégrité moyen. Cette fonctionnalité de sécurité délibérée est destinée à empêcher les codes malveillants d’obtenir un accès en écriture aux zones sensibles du système d’exploitation. Windows n’autorise pas les programmes exécutés à un niveau d’intégrité inférieur à envoyer des données à des programmes exécutés à un niveau d’intégrité supérieur. Par conséquent, les utilisateurs et utilisatrices peuvent rencontrer des erreurs lorsqu’ils ou elles tentent de réaliser un glisser-déposer depuis Firefox vers une autre application.

Vérifier le problème

Pour vérifier cette condition, assurez-vous que l’utilisateur ou l’utilisatrice exécute Windows en tant qu’administrateur avec contrôle total et que les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur (UAC) ont été désactivés. Saisissez about:support dans la barre d’adresse et recherchez dans la section Paramètres de base de l’application l’entrée Processus de lancement. Si ce dernier est activé, vous pouvez rencontrer des erreurs en essayant de glisser une image ou une URL depuis Firefox vers une autre application ou le bureau de Windows (par exemple, lorsque vous essayez de créer un raccourci sur le bureau vers un site web).

Note : l'entrée Processus de lancement de la section Paramètres de base de l’application de la page about:support peut afficher Désactivé en raison d’une défaillance même si la préférence browser.launcherProcess.enabled est réglée sur true dans l’éditeur de configuration de Firefox (about:config). Pour activer le processus de lancement, saisissez about:config dans la barre d’adresse, cherchez la préférence browser.launcherProcess.enabled, passez-la à false et repassez-la à true

Corriger

Pour résoudre le problème, vous avez deux options.

Réactiver le contrôle de compte d’utilisateur

D’abord, vous pouvez réactiver le contrôle de compte d’utilisateur sur votre ordinateur. Pour ce faire, saisissez contrôle de compte d’utilisateur dans le champ de recherche de la barre des tâches après avoir effectué un clic droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionné Rechercher. Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d’utilisateur. Pour activer le contrôle de compte d’utilisateur, faites glisser le curseur sur M’avertir uniquement quand des applications tentent d’apporter des modifications à mon ordinateur (par défaut), puis cliquez sur OK et, enfin, redémarrez l’ordinateur. C’est la plus sûre façon de corriger le problème.

Démarrer Firefox en utilisant l’option -no-deelevate

Vous pouvez résoudre autrement le problème en lançant Firefox à l’aide de l’option de la ligne de commande -no-deelevate, soit directement à partir de la ligne de commande, soit en modifiant le raccourci de Firefox à cette fin.

Contournement partiel

Le copier-coller peut souvent se substituer au glisser-déposer. Par exemple, vous pouvez cliquer droit sur une image et sélectionner Copier l’image, puis cliquer droit sur le bureau de Windows et choisir Coller. Là où c’est faisable, cela vaut mieux que réduire la sécurité par l’usage de l’option -no-deelevate de la ligne de commande.

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