Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Gmail ask for use last version ... not work

  • 5 iimpendulo
  • 0 inale ngxaki
  • 3 views
  • Impendulo yokugqibela ngu GerardoPcp04

more options

I have more tha Gmail adress. Every Firefox update when I intend see my emails, Gmail prompt advising I am going to use HTML version. And propuse use last Gmail version, but clicking there anything happens. I deleted cookies for Google then I can see only one of my gmails account y last Gmail format, when I intend change account occurs the same ... advertising about use HTML versión. In others navegators works well.

Thank in advance.

Windows 10 (updated) Firefox 106.0.5 (64 bit)

I have more tha Gmail adress. Every Firefox update when I intend see my emails, Gmail prompt advising I am going to use HTML version. And propuse use last Gmail version, but clicking there anything happens. I deleted cookies for Google then I can see only one of my gmails account y last Gmail format, when I intend change account occurs the same ... advertising about use HTML versión. In others navegators works well. Thank in advance. Windows 10 (updated) Firefox 106.0.5 (64 bit)
Iqhotyoshelwe imifanekiso ekwisikrini

All Replies (5)

more options

Hola, Este es el foro de ayuda en español, cual es la dirección que usas para ingresar el correo? el mismo icono de gmail de la pagina del buscador de google? porque debería ser https como: https://mail.google.com/mail/ Que antivirus utilizas? algunos antivirus pueden afectar el funcionamiento de las conexiones https del Firefox Saludos

more options

Gracias Gerardo por tu respuesta.

Haciendo click en el link que tu posteas de gmail me da el mismo mensaje como se ve en la imagen. Antivirus AVG, no es el problema porque a otra cuenta me la muestra correctamente.

Saludos

more options

Hola, En otra cuenta de gmail nunca aparece ese mensaje luego de actualizar el Firefox? Si elijes la opcion "Quiero ir a la versión mas reciente .." funciona normalmente, ya no vuelve a preguntar hasta la próxima actualización o que sucede? Gracias

more options

Hola,

Luego de actualizar el Firefox me sucede con todas las cuentas. Borro las cookies y en una cuenta o dos (son como 5) lo muestra normal. Pero para el resto sale el mensaje y el click en la opción "ir a la versión mas reciente" no hace nada. La misma cuenta en el mismo PC, pero con otro navegador los muestra normal (es decir en la versión mas reciente de Gmail).

Gracias por tu tiempo.

more options

Hola Parece un problema entre al Antivirus y el Firefox, como te comentaba anteriormente, puedes deshabilitar temporalmente el antivirus, borrar las cookies para la pagina de gmail y probar nuevamente.

Como esta la siguiente configuracion avanzadas del Firefox?: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.enterprise_roots.enabled en el campo de búsqueda que aparece anotar el valor (true o false) Repetir security.certerrors.mitm.auto_enable_enterprise_roots

4-Cierrar dicha ventana

Saludos

Ilungisiwe ngu GerardoPcp04