本文描述了怎样在支持的操作系统上卸载 Firefox。如果您想通过卸载并重新安装来解决 Firefox 问题,请先阅读 Firefox 问题诊断和故障排除。
卸载 Firefox
请按照下列步骤卸载 Firefox:
- 如果已开,请关闭 Firefox:
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 在 Finder 中打开应用目录。
- 将 Firefox 拖到垃圾箱。
Firefox 已经被卸载。
- 如果你是按照发行版提供的包管理方式安装的 Firefox,那么你应该使用同样的方法卸载它—— 参看 在 GNU/Linux 中安装 Firefox 一文来了解详情。
- 如果你是从 Firefox 下载页 下载并安装的 Firefox,在主目录简单删除 firefox 目录就可以卸载 Firefox。
- 关闭Firefox (如果已打开):
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 单击 Windows
- 在 控制面板 窗口中,点击 添加或删除程序 以打开 添加或删除程序 窗口。
- 在已安装程序列表中,选择 Mozilla Firefox。
- 点击 Mozilla Firefox 右边的 如果 卸载向导 没有运行,您可以手动运行 helper.exe 开始卸载,该文件的默认路径是 C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe。 按钮开始卸载。Mozilla Firefox 卸载向导 窗口会打开。
- 在打开的 Mozilla Firefox 卸载向导 中点击 。
- 点击 。
- 点击 。
- 要移除在卸载过程中未被移除的其他文件和文件夹,您必须手动删除 Firefox 安装文件夹,其默认路径是 C:\Program Files\Mozilla Firefox。
启动 Mozilla Firefox 卸载
使用以下步骤开始卸载 Firefox:
- 关闭 Firefox(如果已打开):
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 单击 Windows 开始按钮或按 Windows 按键 。
- 在 开始 菜单,单击
。 - 在 控制面板 窗口中,点击 程序 部分下面的 卸载程序 链接。
- 在已安装程序列表中,选择 Mozilla Firefox。
- 点击列表顶端的 如果 Mozilla Firefox 窗口 没有打开,您可以手动运行 helper.exe,该文件的默认路径如下:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe 按钮开始卸载。Mozilla Firefox 卸载 窗口会打开。 - 卸载 Mozilla Firefox 窗口会打开。
- 关闭 Firefox (如果已打开):
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 在 开始 屏幕中点击 桌面 瓷贴,这样 桌面 会显示出来。
- 在桌面视图中,将鼠标悬停在屏幕右下角以打开 Charms 侧栏。
- 点击
- 控制面板 窗口将打开。
,选择 。
- 控制面板 窗口将打开。
- 在 控制面板 窗口中,点击 程序 部分下面的卸载程序链接。
- 在已安装程序列表中,选择 Mozilla Firefox。
- 点击列表顶端的如果卸载向导没有运行,您可以手动运行 helper.exe 开始卸载,该文件的默认路径如下:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe 按钮开始卸载。Mozilla Firefox 卸载 窗口会打开。
- 关闭 Firefox (如果已打开):
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 单击 Windows 开始 按钮或按 Windows 按键 。
- 在 开始 菜单,选择 。
- 在 设置 页面,选择 ,来打开 列表。
- 在已安装程序列表里,选择 Mozilla Firefox。
- 单击 如果卸载向导没有启动,你可以通过运行 helper.exe 手动运行它,它默认位于以下位置之一:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe 开始卸载。Mozilla Firefox 卸载 窗口会打开。
- 关闭 Firefox (如果已打开):
点击 Firefox 菜单按钮 ,然后选择
。在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 。
点击 Firefox 菜单 ,然后选择
。 - 单击 Windows 开始 按钮或按 Windows 按键 。
- 在 开始 菜单,选择 。
- 在 设置 窗口中,选择
,然后选择 。 - 在已安装程序列表里,选择 Mozilla Firefox。
- 要开始卸载,请单击三个垂直点 ,然后单击下拉菜单中的 如果 Mozilla Firefox 卸载窗口未打开,您可以通过运行 helper.exe 手动启动它,默认情况下它通常位于以下位置之一:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe 。Mozilla Firefox 卸载 窗口会打开。
完成卸载 Mozilla Firefox
请执行以下步骤继续卸载 Firefox:
- 点击卸载 Mozilla Firefox 窗口中的
- 接下来的窗口会显示要卸载的 Firefox 程序的路径。
。
- 接下来的窗口会显示要卸载的 Firefox 程序的路径。
- 点击 。
- 点击 。
- 如果你要删除卸载程序没有删除的文件,你必须手动删除卸载 Mozilla Firefox 窗口中显示的 Firefox 程序的文件夹(默认路径是 C:\Program Files\Mozilla Firefox or C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox)。
删除用户数据和设置
卸载 Firefox 不会删除诸如浏览历史、已存密码、书签和 Cookie 之类的用户数据(除非你使用 snap)。如果你想完全删除这些数据,你必须手动删除含有 用户配置文件 的 Firefox 目录:
- 点击 Finder 图标。
- 点击菜单栏的 option 或 Alt 按键并选择 。带有 Library 文件夹的窗口会打开。 菜单,按下
- 打开 Application Support 文件夹。
- 删除 Firefox 文件夹。
- (Ubuntu)点击屏幕右上角的 菜单并选择 。File Browser 窗口会打开。
- 点击 菜单并选择 。
- 打开文件夹 .mozilla。
- 删除文件夹 firefox。
- 单击 Windows
- 另外,你可以按下 +R 按键打开 运行 对话框。
按钮并选择 。
- 在 运行 提示框里输入 %APPDATA%\Mozilla\ 并单击 。 带有 Firefox 的文件夹会打开。
- 删除 Firefox 文件夹。
- 在 开始 菜单,单击 桌面 磁贴打开 桌面。
- 从桌面,鼠标悬停在右下角可以看到 魔力菜单(Charm)。
- 单击 打开 搜索 边栏。
- 在搜索框输入 %APPDATA%\Mozilla\ 并按 回车 键打开隐藏的 Firefox 目录。
- 删除 Firefox 目录。
- 单击 开始 按钮或按 Windows 按键 可以打开开始菜单。
- 输入(Windows 搜索会自动匹配) %APPDATA%\Mozilla\ 并按 回车 键打开隐藏的 Firefox 目录。
- 删除 Firefox 目录。
本文信息基于 卸载 Firefox (mozillaZine KB)