性能与连接状态
处理报错消息、应用崩溃、连接异常、应用卡顿等问题。
网站不许 Firefox 显示被嵌入的网页
本页面解释错误信息：“当前网站不允许 Firefox 显示被另一个网站嵌入的页面”。
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如何针对安全网站的错误码进行故障排除
为什么HTTPS网站会遇到错误码“SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”或“MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED”以及如何进行故障排除。
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Firefox无法加载网站而其它程序可以
这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。
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哪里能获得面向开发者的支持
在 Web 或 Firefox 开发过程中遇到了问题？MDN Web Docs 有充足的资源，助您开创更美好的网络。请进一步学习。
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管理使用 Mozilla 账号的设备
查看管理 Mozilla 账户中设备的方法。
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Firefox 基于 HTTPS 的 DNS 功能
DoH 通过向隐藏在公共 WiFi 上的任何人、您的 ISP 或您本地网络上的其他人隐藏域名查找来提高隐私。请了解更多。
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如何在 Android 上启用总是打开 VPN
在 Android 系统上启用 ''总是打开 VP''，在你每次用 Android 手机浏览互联网时自动加密你的连接。
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配置 Windows 防火墙 - 以免阻挡 Firefox 访问互联网
“Server not found” 错误可能是因为 Windows 防火墙阻止 Firefox 访问互联网。学习如何去配置它允许火狐联网。
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使用故障排除信息页面来帮助解决 Firefox 的问题
故障排除信息页面有关于已安装 Firefox 的具体信息和工具，能够帮助你解决 Firefox 问题。
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如何处理 Firefox 中的弱加密错误信息
当连接到一个使用非法的 TLS 认证或者弱加密的网站时，Firefox 将会展示一个包含“您的连接不安全”错误信息的页面。
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为 Firefox 使用体验评级（Heartbeat）
你可能会被邀请做Firefox体验评级或完成调查。你还可能看到升级Firefox的通知。请了解这些信息的更多内容。
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针对 Thunderbird 的 Mozilla 崩溃报告
当 Thunderbird 崩溃时，Mozilla 的崩溃报告对话框会出现。你可以用它发送崩溃报告。请学习它是如何工作的以及怎么访问崩溃报告。
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在 Citrix 的 XenApp VM 下使用 64位 Firefox 发生崩溃
Citrix XenApp 7.13 VDA 的 API 钩子函数和 64位 Firefox 有冲突。如何解决？
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任务管理器——查看哪些标签页与附加组件正在拖慢 Firefox
Firefox 浏览器有一项功能，可让您查看标签页、扩展程序和其他进程占用了多少内存和 CPU 资源。了解更多信息。
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1 week, 6 days ago
解决 Firefox 启动器进程因 Windows UAC 已禁用导致的拖拽功能问题
了解如何修复在禁用 UAC 并启用启动器进程的管理员身份运行 Windows 时出现的拖拽问题。
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基于 HTTPS 的 DNS（DoH）常见问题解答
我们总结了一些基于 HTTPS 的 DNS（DoH）功能的常见问题和解答。希望此文让你能够快速了解 DoH 提供的能力。
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如何关闭同步功能
如果您不想同步 Mozilla 账户上的,书签,历史记录,标签页等数据,您可以遵循本文的指导来关掉自动同步功能.
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Firefox for iOS 无法加载页面
如果网络连接正常而 Firefox for iOS 无法加载页面，那么你可以试一试几个方法。
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获取 Mozilla VPN 日志
进行 Mozilla VPN 问题分析时，工程师会需要日志。日志不包含任何个人信息，但是可以帮助 Mozilla 的工程师进行排障。
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在公共 WiFi 上使用 Mozilla VPN 时不能上网
在使用 Mozilla VPN 时，如果在公共 WiFi 上连不上网，该如何上网。
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用 Firefox 打开 Telegram 或 Slack 时遇到错误怎么解决
用 Firefox 87 及以上版本打开 web.telegram.org 或 app.slack.com 时遇到错误 NS_ERROR_DOM_ABORT_ERR 怎么解决。
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当我使用Mozilla VPN时，我访问的网站显示的语言不是我的语言 - 该怎么办？
这篇文章解释了当您使用Mozilla VPN时，如果您访问的网站显示的语言不是您使用的语言，该怎么办？
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在 Firefox Focus for Android 100 中打开或使用网站的困难
如果网页无法在 Firefox Focus for Android 100 中正确打开，这是一个潜在的临时解决方案。
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在 Firefox for iOS 中查找您的浏览历史
您可以在 Firefox for iOS 的历史记录面板中搜索您的浏览历史记录。
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Mozilla VPN 升级到版本 2.8.3 后为什么出现白屏？
有些 Windows 用户在升级到 Mozilla VPN 版本 2.8.3 后进入白屏而无法在 VPN 运行时使用大部分功能。本文介绍一个解决方案。
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Mozilla VPN 无法连接或不断断开连接 - 如何修复
如果 Mozilla VPN 在激活后断开连接或关闭，或者即使连接了 Mozilla VPN，网站也无法加载，该怎么办？
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在 Windows 11 上从建议的动作（Suggested Actions）中复制时，Firefox 卡死 - 怎么办？
在 Windows 11 上启用建议操作（Suggested Actions）功能后，Firefox 在复制时可能会卡死或停止响应。了解如何解决这个问题。
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在 Firefox 110 中的 X-Mouse Button Control
了解 Firefox 110 for Windows 中 X-Mouse Button Control 的问题。
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安装 Firefox 时出现“无法创建 Temp 文件夹存档”错误的解决方案（Windows 10）
在为 Windows 10 安装 Firefox 时，被 7-Zip 的“无法创建 Temp（临时）文件夹存档”错误所困？这篇文章将帮助你解决这个问题。
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关于火狐浏览器被 macOS 15 Sequoia的防火墙阻止，您需要了解的信息
一些 macOS 15 用户的火狐浏览器可能被防火墙阻止。了解该问题以及如何帮助 Mozilla 进行调查。
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RCS 信息和 Mozilla VPN
使用 Mozilla VPN 时，iOS 18 上的 RCS（富通信服务）信息无法正常工作。了解如何修复或解决此问题。
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抗阻指纹识别
Firefox 高级首选项中的 Resist Fingerprinting（抗阻指纹识别）功能可防止网站通过唯一特征来识别你，但也可能造成一些问题。了解更多。
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解决 macOS 15“Sequoia”上 Firefox 的屏幕共享问题
Apple 的 API 更改造成在 macOS 15“Sequoia”上使用Firefox 时，屏幕共享功能出现问题。了解解决此问题的办法。
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“优先 HTTPS”功能升级安全连接
自版本 136 起，Firefox 加入了“优先 HTTPS”功能，进而始终尝试进行安全连接。安全连接失败时，会回退为使用不安全连接。
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1 week, 4 days ago
解决 Windows 系统下 Firefox 中部分视频和音频的播放问题
如果 Firefox 在 Windows 计算机上播放视频或音乐遇到问题，您可能需要下载适合您的计算机的“媒体功能包”，因为它可能缺失。
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配置文件丢失或不能访问时如何运行Firefox
了解如何修正“无法加载您的 Firefox 配置文件。它可能已经丢失，或是无法访问。”错误以便您可以重新开始运行 Firefox。
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