性能与连接状态
处理报错消息、应用崩溃、连接异常、应用卡顿等问题。
如何针对安全网站的错误码进行故障排除
为什么HTTPS网站会遇到错误码“SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”或“MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED”以及如何进行故障排除。
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管理使用 Mozilla 账号的设备
查看管理 Mozilla 账户中设备的方法。
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Firefox 基于 HTTPS 的 DNS 功能
DoH 通过向隐藏在公共 WiFi 上的任何人、您的 ISP 或您本地网络上的其他人隐藏域名查找来提高隐私。请了解更多。
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关于火狐浏览器被 macOS 15 Sequoia的防火墙阻止，您需要了解的信息
一些 macOS 15 用户的火狐浏览器可能被防火墙阻止。了解该问题以及如何帮助 Mozilla 进行调查。
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Firefox无法加载网站而其它程序可以
这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。
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配置 Windows 防火墙 - 以免阻挡 Firefox 访问互联网
“Server not found” 错误可能是因为 Windows 防火墙阻止 Firefox 访问互联网。学习如何去配置它允许火狐联网。
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如何处理 Firefox 中的弱加密错误信息
当连接到一个使用非法的 TLS 认证或者弱加密的网站时，Firefox 将会展示一个包含“您的连接不安全”错误信息的页面。
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基于 HTTPS 的 DNS（DoH）常见问题解答
我们总结了一些基于 HTTPS 的 DNS（DoH）功能的常见问题和解答。希望此文让你能够快速了解 DoH 提供的能力。
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如何关闭同步功能
如果您不想同步 Mozilla 账户上的,书签,历史记录,标签页等数据,您可以遵循本文的指导来关掉自动同步功能.
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Firefox for iOS 无法加载页面
如果网络连接正常而 Firefox for iOS 无法加载页面，那么你可以试一试几个方法。
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获取 Mozilla VPN 日志
进行 Mozilla VPN 问题分析时，工程师会需要日志。日志不包含任何个人信息，但是可以帮助 Mozilla 的工程师进行排障。
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在公共 WiFi 上使用 Mozilla VPN 时不能上网
在使用 Mozilla VPN 时，如果在公共 WiFi 上连不上网，该如何上网。
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Multi-Hop：使用 Mozilla VPN 时加密两次来增强安全
Multi-Hop：使用 Mozilla VPN 时加密两次来增强安全
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如何在 Android 上启用总是打开 VPN
在 Android 系统上启用 ''总是打开 VP''，在你每次用 Android 手机浏览互联网时自动加密你的连接。
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在 Firefox for iOS 中查找您的浏览历史
您可以在 Firefox for iOS 的历史记录面板中搜索您的浏览历史记录。
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Mozilla VPN 升级到版本 2.8.3 后为什么出现白屏？
有些 Windows 用户在升级到 Mozilla VPN 版本 2.8.3 后进入白屏而无法在 VPN 运行时使用大部分功能。本文介绍一个解决方案。
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Mozilla VPN 无法连接或不断断开连接 - 如何修复
如果 Mozilla VPN 在激活后断开连接或关闭，或者即使连接了 Mozilla VPN，网站也无法加载，该怎么办？
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RCS 信息和 Mozilla VPN
使用 Mozilla VPN 时，iOS 18 上的 RCS（富通信服务）信息无法正常工作。了解如何修复或解决此问题。
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抗阻指纹识别
Firefox 高级首选项中的 Resist Fingerprinting（抗阻指纹识别）功能可防止网站通过唯一特征来识别你，但也可能造成一些问题。了解更多。
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4 weeks, 1 day ago
解决 macOS 15“Sequoia”上 Firefox 的屏幕共享问题
Apple 的 API 更改造成在 macOS 15“Sequoia”上使用Firefox 时，屏幕共享功能出现问题。了解解决此问题的办法。
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