恢复 Thunderbird 升级后缺失的用户数据

如果 Thunderbird 启动后没有消息、通讯录、密码、设置项等，那么请检查其他 配置 或许可以找到失去的数据。原因是从 Thunderbird 版本 68起，Thunderbird 会 为每个 Thunderbird 安装创建一个特定的配置。

要从另外的配置中恢复数据，请打开 Thunderbird。使用以下方法之一打开 排障信息 窗口：

• 点击菜单按钮 ，并点击 帮助，选择 排障信息。
• 在菜单栏，点击 帮助 菜单并选择 排障信息。

如果看不到 Thunderbird 菜单栏，请按下 Alt 按键临时激活菜单栏。

在 排障信息 页面，点击 about:profiles 链接。

关于配置 页面会打开。

此页面至少会列出一个配置，可能会列出好几个。当前 Thunderbird 使用的配置是：本配置正在使用中，不能删除。

如果你有多个配置列出，那么其他配置可能会有你需要的数据。点击 打开配置 按钮会打开另一个带有该配置的 Thunderbird 窗口。如果其中没有你需要的数据，关闭窗口即可。如果其中包含你需要的数据，那么你可以将此配置保存为 Thunderbird 默认打开的配置。点击该配置的 设置为默认 按钮，Thunderbird 下次启动时就会默认打开该配置。

更多关于管理 Thunderbird 配置的信息，请参看 配置文件管理器创建和删除 Thunderbird 配置文件。