若在使用 Mozilla VPN 扩展的过程中，遇到消息提示受其他扩展干扰，请不必担心。这通常是由于浏览器中的其他扩展修改了代理设置，导致 Mozilla VPN 扩展无法正常运作。

首先，请确认 Mozilla VPN 扩展是否确实受到了其他扩展干扰，方法是启用 Mozilla VPN 扩展并访问地理位置查询网站（例如 MyLocation.org），检测自己的位置是否已被掩藏。若已掩藏，可尝试将同一网站从 VPN 保护中排除，或改用其他国家/地区的服务器再次访问。若所有测试均确认扩展已正常运作，则无需采取进一步操作。

若扩展并未正常运作，请按此指引辨别并解决问题。

检查冲突扩展

1. 点击 Firefox 浏览器右上角的菜单 图标。
2. 选择 扩展和主题 选项。

   

3. 点击左侧菜单中的 扩展。

   

4. 检查已安装的扩展中是否存在可能引起干扰的工具，例如：
   • 代理管理器
   • 广告拦截器
   • 带有网络相关功能的隐私或安全工具
5. 切换扩展旁的开关，将其禁用。
6. 也可点击扩展旁的省略号菜单，然后选择 移除 将其卸载。

   

若无法确定引起干扰的扩展

请对可能冲突的扩展逐一执行以下操作：

1. 按照前述步骤，禁用 Mozilla VPN Firefox 扩展。
2. 禁用可能冲突的扩展。
3. 重新启用 Mozilla VPN Firefox 扩展。
4. 检查错误消息是否消失。

可通过此方法辨别出引起错误的扩展，并将其禁用。

常见问题

为什么会出现此情况？

Mozilla VPN 扩展需要能够设置具体代理设置，以实现在浏览时为各网站创建例外规则。若其他扩展修改了这些设置，就可能与 Mozilla VPN 扩展冲突，导致无法正常运作。

若 Firefox 已配置代理，Mozilla VPN 扩展会如何处理？

若 Firefox 已配置代理，Mozilla VPN 扩展将在 VPN 保护启用时覆盖代理配置。

VPN 保护关闭时，代理配置会如何应用？

VPN 保护关闭时，浏览器默认将重新启用 Firefox 中的代理配置。此过程会自动进行，无需另外操作。

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