本文介绍如何解决网站上的图像问题，例如 PNG、GIF 和 JPG 静态图像，以及动画文件格式，如动态 GIF。如果您在使用 Firefox 火狐浏览器时遇到了无法下载或查看图像的问题，请按照下面所述的故障排除说明来操作。

安全软件

某些安全软件（包括反病毒软件、杀毒软件、全功能安全软件、反间谍软件、防火墙、隐私保护程序、安全卫士、电脑管家等）可能会将某些正常图片识别成不良文件，或会阻止动态图片。请检查您的安全软件是否允许加载图像。

网络加速器

如果网站上的图像加载了，但是看起来不正确（或者看起来不像在其他浏览器中那样），并且您正在使用任何类型的网络加速器，请禁用它并查看图像是否正确加载。有关详细信息，请阅读软件附带的文档。

扩展是为 Firefox 添加或修缮功能的附加组件。参看火狐扩展和主题的故障解决方法一文了解如何禁用或卸载可能引起图片加载问题的扩展。

您可能修改了 Firefox 首选项设置，导致图像无法显示。您可以重置所有首选项或尝试以下操作：

警告：这些说明是为有经验的 Firefox 用户提供的。在配置编辑器（about:config）中更改设置，可能会严重影响您浏览器的稳定性、安全性和性能。
请务必在您对高级设置十分熟悉并了解潜在影响的情况下才这么做。

显示图像的站点也许出现了某些问题，或正在维护。要确认这点，请尝试在不同的计算机或浏览器上访问此站点。注意，图像所在服务器经常与站点本身的服务器不同。
有些图像路径包含反斜杠 (例如 example.com\MyImage.jpg)。在除 IE 外的浏览器中，这些路径的图像无法加载。如果您发现图像的路径中包含有反斜杠，请联系网站管理员解决问题。
如果图像区域显示了文本或某种形式的乱码，则很可能是由配置错误的 Web 服务器引起的。请联系网站并告诉他们问题。

如果您已尝试本文中的所有解决方案，并且上述方法都不起作用，请尝试以下解决方案：