论坛回复 — 重置 Firefox

你好，

Firefox 刷新功能（过去叫做“重置”）能够通过将 Firefox 恢复到出厂默认状态解决许多问题同时保留您的书签、历史、密码、cookies 和其他基本信息。

注意：使用该功能会使你失去所有扩展、工具栏定制和部分偏好设置。请参看 刷新 Firefox - 重置附加组件和设置 一文来了解更多信息。

要刷新 Firefox，请：

1. 使用以下方法之一打开故障排除信息网页：
   • 点击菜单按钮 ，点击帮助并选择 更多故障排除信息。一个包含故障排除信息的新标签页会打开。
   • 如果无法访问帮助菜单，请在地址栏输入 about:support。
2. 在该页右上角，你可以看到 "刷新 Firefox" 的按钮。点击它。
3. Firefox 会关闭。当刷新过程结束后，Firefox 会显示一个包含已导入信息的窗口。
4. 点击完成， Firefox 会再次打开。

是否解决您的问题了呢？请回复我们。

谢谢。