论坛回复——Platform version is not compatible（平台版本不兼容）信息

如果你看到了一则内容为“Platform version is not compatible（平台版本不兼容）”的错误消息，这是由于更新失败致使安装不完整造成的。这是一项已知问题。该问题的临时解决方法是卸载 Firefox 后重新安装。我们的团队正在努力完全修复该问题。如果你是从 我们官方来源 下载的完整安装包，那你的数据将不应有任何损失。

请同时参看 Firefox 无法启动（XULRunner - 错误）。