「Adobe Flash 外掛發生錯誤,已經停止」的訊息會在 Flash 外掛程式不正常運作時顯示。重整網頁通常就能讓影片、遊戲或動畫再次播放。
若 Flash 持續發生錯誤,將 Flash Player 更新到最新版可能可以解決問題。本文說明如何更新 Flash 和其他可能的解決辦法。
更新 Flash
最新版的 Flash 外掛程式通常能夠提高效能並減少錯誤狀況。要檢查是否已經取得最新版 Flash,請造訪 Mozilla 的 外掛檢查 頁面。若顯示 Flash 必須更新,請按下列步驟安裝最新版 Flash。
- 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面 下載 Flash 安裝程式。 小心:Adobe 下載頁面可能含有可選軟體的勾選方塊(例如 Google Chrome 或是 McAfee Security Scan) 且預設勾選。若您沒有在下載前清除勾選方塊,開啟 Flash 安裝程式時,該軟體會裝進您的電腦。
- 下載完成後關閉 Firefox。點擊 Firefox 選單,然後點擊 。點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇 。點擊 Firefox 選單,然後選擇 。 。
- 開啟下載回來的 Flash 安裝程式,接著依照安裝程式指示操作。
註: 若 Adobe 下載頁面提供的 Flash 安裝程式有問題,您可以直接從 Adobe.com 下載完整 Flash Player 安裝程式。
- 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面 下載 Flash 安裝程式。
- 點擊 Firefox 選單,然後點擊 。點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇 。點擊 Firefox 選單,然後選擇 。
- 開啟下載的檔案(install_flash_player_osx_intel.dmg)。
- 在 Finder 開啟 Install Adobe Flash Player.app 執行安裝程式,接著依照安裝程式指示操作。
- 前往 Adobe 的 Flash Player 下載頁面。
- 出現提示時儲存檔案( install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz)。
- 點擊 Firefox 選單,然後點擊 。點擊畫面頂端的 Firefox 選單,然後選擇 。點擊 Firefox 選單,然後選擇 。
- 開啟終端機視窗(在 Gnome 環境下,按下 選單,選擇 ,接著選擇 。)
- 在終端機視窗中,切換至下載檔案所存放的目錄 (如 cd /home/user/Downloads)。
- 以指令 tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz 將 libflashplayer.so 自下載檔案中解開。
- 以 super user 權限使用者將解開的檔案 libflashplayer.so 複製到 Firefox 安裝目錄的 plugins 子目錄中。舉例來說,若 Firefox 安裝在 /usr/lib/mozilla,就輸入指令 sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins,然後在提示時輸入您的 super user 密碼。
停用 Flash 的硬體加速
停用 Flash Player 的硬體加速能解決許多和 Flash 有關的問題。(Adobe 的 Flash Player 幫助 - 顯示設定 裡有詳細說明),若想停用 Flash 中的硬體加速功能:
- 前往Adobe Flash Player 說明頁。
- 點擊滑鼠右鍵按住 control 鍵並點擊滑鼠 頁面上的 Flash Player 標誌,並點擊右鍵功能表中的 。將開啟 Adobe Flash Player 設定畫面。
- 點擊 Adobe Flash Player 設定視窗左下角的圖示來開啟「顯示」面板。
- 取消勾選 啟動硬體加速。
- 點擊 來關閉 Adobe Flash Player 設定視窗。
- 重新啟動 Firefox。
停用 Flash 保護模式
重要: 下列解決方式不適用於 64 位元作業系統上的 64 位元 Firefox 版本。
Adobe 的 Flash 保護模式可能會造成某些使用者的外掛程式卡住或發生錯誤。若要停用 Flash 的保護模式,請閱讀 Adobe 的教學當中的 "Last Resort" 一段:Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's protected mode for Firefox?
Adobe 的 Flash 保護模式 可能會造成某些使用者的外掛程式卡住或發生錯誤。
警告: 保護模式是 Adobe Flash 預設開啟的安全功能,若關閉此功能就會關掉這一層保護。
- 在 網址列 輸入 about:config 然後按下 EnterReturn。
可能會出現警告頁面,點擊,接著就會前往 about:config 頁面。 - 在偏好設定清單中搜尋 dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode。
- 雙擊偏好設定以切換它的值(將 false 改為 true )。 (如果設定已經是 true ,就表示已經停用 Flash 保護模式了。)
- 點擊選單按鈕 然後點擊離開 以完全關閉 Firefox,讓變更生效。
- 重新啟動 Firefox。
Adobe 的 Flash 保護模式可能會造成某些使用者的外掛程式卡住或發生錯誤。若要停用,請閱讀 Adobe 的教學當中的 "Last Resort" 一段:Adobe Forums: How do I troubleshoot Flash Player's protected mode for Firefox?
Adobe Flash 的保護模式可能會造成某些使用者的外掛程式卡住或發生錯誤。若要關閉此模式,請依照下列方式:
警告: 保護模式是 Flash 預設開啟的安全功能,若關閉此功能就會關掉這一層保護。
- 在 網址列 輸入 about:config 然後按下 EnterReturn。
可能會出現警告頁面,點擊,接著就會前往 about:config 頁面。 - 在偏好設定清單中搜尋 dom.ipc.plugins.flash.disable-protected-mode。
- 雙擊偏好設定以切換它的值(將 false 改為 true )。 (如果設定已經是 true ,就表示已經停用 Flash 保護模式了。)
- 點擊選單按鈕 然後點擊「離開」 完全關閉 Firefox,讓變更生效。
- 重新啟動 Firefox。
Adobe Flash 的保護模式可能會造成某些使用者的外掛程式卡住或發生錯誤。若要關閉此模式,請依照下列方式:
警告: 保護模式是 Flash 預設開啟的安全功能,若關閉此功能就會關掉這一層保護。
- 點擊選單按鈕,然後點擊 ,並選擇 。
- 在外掛程式清單中找到 Shockwave Flash,然後點擊 按鈕。
- 取消勾選 開啟 Adobe Flash 的保護模式。
註: 若要了解更多資訊,請參考 Firefox 中的 Adobe Flash 保護模式 一文。 - 點擊選單按鈕 然後點擊離開 以完全關閉 Firefox,讓變更生效。
- 重新啟動 Firefox。
其它解決方式
- Flash 外掛程式可能因為其他擴充套件、佈景主題、或 Firefox 硬體加速的影響而發生問題。如果想知道上述的幾個因素是不是產生問題的兇手,請跟隨這篇文章的步驟 解決擴充套件、佈景主題以及硬體加速造成的 Firefox 常見問題。
- 若需要 Flash 問題的更多幫助,請見 更新 Flash 外掛程式並排除問題 一文。