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Como salvar imagem no Android?

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  • 最近回覆由 ACSB

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Tenho o Firefox instalado no meu Android e sempre consegui salvar as imagens pressionando o dedo sobre elas. Do nada, ele parou de salvar as imagens, pressiono, vou em "salvar imagem", mas não acontece nada. Reinstalei o app 2 duas vezes e continua assim. Por que não está dando para salvar? Tem algum erro no app?

Tenho o Firefox instalado no meu Android e sempre consegui salvar as imagens pressionando o dedo sobre elas. Do nada, ele parou de salvar as imagens, pressiono, vou em "salvar imagem", mas não acontece nada. Reinstalei o app 2 duas vezes e continua assim. Por que não está dando para salvar? Tem algum erro no app?

被選擇的解決方法

Alguns problemas podem ser causados por cache ou cookies corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies. O cache do Firefox armazena temporariamente imagens, scripts e outros elementos da sua navegação.
Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver conectado. Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras localizado no canto superior direito. Em aparelhos Android antigos será necessário pressionar a tecla física de menu, depois em Mais.
  2. Toque em Configurações.
  3. A tela de configurações será aberta. Na seção Privacidade e Segurança, toque em Limpar dados de navegação.
  4. Em seguida, será levado para uma lista do que pode ser apagado. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em Limpar dados.
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所有回覆 (8)

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Olá!

Primeiramente, tente seguir os passos para a solução de problemas como este através de um artigo da página de suporte, você pode acessá-lo clicando aqui.

Caso ainda persistir os problemas, por favor, volte a este tópico para que possamos lhe ajudar!

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Olá, Milvo! Obrigada pela resposta, mas não deu certo. Abri uma imagem qualquer no Google, pressionei o dedo sobre ela, coloquei para salvar a imagem, mas nada acontece, ela não salva. Não aparece nenhuma mensagem de erro, nada.

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Olá ACSB,

Obrigado por entrar em contato com nosso time de suporte. Estamos sempre à disposição para lhe ajudar.

Em relação a sua dificuldade, quando uma imagem é salva, automaticamente é enviada para uma pasta, normalmente é a pasta com nome Downloads.

Eu uso o Android 4.4.2, com o navegador Firefox versão 37.0.2, e como informei acima, sempre envia as imagens salvas para a pasta Downloads.

Verifique se sua memória interna ou externa não está cheia. Procure em seu Gerenciador de Arquivos pela pasta Downloads e confirme se as imagens realmente não estão lá.

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Oi Thiago, eu já olhei na pasta, não tem nada. Quando vou em "salvar imagem", ela nem aparece no histórico de download, como aparecia antes. A memória do celular não está cheia, tem bastante espaço.

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Já testou outro navegador para constatar se ocorre a mesma dificuldade?

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Sim, Thiago. Nos outros navegadores salvam, menos no Mozilla.

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選擇的解決方法

Alguns problemas podem ser causados por cache ou cookies corrompidos. Para tentar resolver estes problemas, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies. O cache do Firefox armazena temporariamente imagens, scripts e outros elementos da sua navegação.
Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver conectado. Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras localizado no canto superior direito. Em aparelhos Android antigos será necessário pressionar a tecla física de menu, depois em Mais.
  2. Toque em Configurações.
  3. A tela de configurações será aberta. Na seção Privacidade e Segurança, toque em Limpar dados de navegação.
  4. Em seguida, será levado para uma lista do que pode ser apagado. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em Limpar dados.
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Marco Aurélio, eu havia feito isso várias vezes e não deu certo. Fiz agora de novo e deu, está salvando novamente. Obrigada à todos pela ajuda.