搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

此討論串已經關閉並封存。 如果您有需要幫助,請新增一個新問題

Restaurar um backup a partir da pasta profiles

more options

Eu tive problemas com meu computador, e agora só tenho acesso a pasta profiles do HD antigo. Copie a pasta e segui os procedimentos de: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/recuperando-dados-importantes-de-um-perfil-antigo#w_copiar-arquivos-entre-pastas-de-perfil. Porém não acontece nada, não é restaurado nada. Estou sem meus favoritos e minhas outras configurações de perfil. EU FECHEI O FIREFOX PELA BOTÃO "SAIR DO FIREFOX", APAGUEI A PASTA PROFILES E COPIE A ANTIGA NO LUGAR E MESMO ASSIM NÃO APARECE NADA. EU PRECISO URGENTE DO MEUS FAVORITOS! Por favor preciso de ajuda!

Eu tive problemas com meu computador, e agora só tenho acesso a pasta profiles do HD antigo. Copie a pasta e segui os procedimentos de: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/recuperando-dados-importantes-de-um-perfil-antigo#w_copiar-arquivos-entre-pastas-de-perfil. Porém não acontece nada, não é restaurado nada. Estou sem meus favoritos e minhas outras configurações de perfil. EU FECHEI O FIREFOX PELA BOTÃO "SAIR DO FIREFOX", APAGUEI A PASTA PROFILES E COPIE A ANTIGA NO LUGAR E MESMO ASSIM NÃO APARECE NADA. EU PRECISO URGENTE DO MEUS FAVORITOS! Por favor preciso de ajuda!

所有回覆 (1)

more options

Tópico trancado.

Sendo respondido aqui.

Não é necessário duplicar as perguntas: nossos voluntários continuam ajudando na mesma, de acordo com o andamento :)