Avatar for Username

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊，或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

此討論串已被封存。 如果您有需要幫助，請新增一個新問題

Firefox not connecting

  • 4 回覆
  • 1 有這個問題
  • 1 次檢視
  • 最近回覆由 Ansam

Zdennyho
Zdennyho
more options

Hello, I've got problem with Firefox 57.0.2 not connection to any web page while other browsers can. The problem still persist after uninstalling by Revo, disk cleanup and made fresh install. Already cecked firewall, disabled proxy, disabled Windows defender. Firefox don'teven conncect to wifi router. The application by itself runs without any problem nor crashes. Already tried troubleshooting tips on support page, but without sucess. Any idea? Thank you

Hello, I've got problem with Firefox 57.0.2 not connection to any web page while other browsers can. The problem still persist after uninstalling by Revo, disk cleanup and made fresh install. Already cecked firewall, disabled proxy, disabled Windows defender. Firefox don'teven conncect to wifi router. The application by itself runs without any problem nor crashes. Already tried troubleshooting tips on support page, but without sucess. Any idea? Thank you

被選擇的解決方法

Je tiež možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.

從原來的回覆中察看解決方案 👍 1

所有回覆 (4)

Michal Stanke
Michal Stanke
more options

Jaká hláška se při pokusu o načtení stránky, třeba Mozilla.org, zobrazí?

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

選擇的解決方法

Je tiež možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.

Zdennyho
Zdennyho 提出問題者
more options

Ansam napsal(a)

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

Díky moc.. tenhle tip mi pomohl vyřešit situaci. Odstranil nějaký skyrý proxy file.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options
Zdennyho napsal(a)
Díky moc.. tenhle tip mi pomohl vyřešit situaci. Odstranil nějaký skyrý proxy file.

Ak tomu tak bolo, odporúčam ešte urobiť krok číslo 4.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.